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马鞍山市住房公积金综合服务平台全面上线

2018年09月05日 17:06:07 来源: 中安在线

    据马鞍山日报报道,9月3日,马鞍山市政府新闻办举行住房公积金“互联网+政务服务”新闻发布会,邀请市住房公积金管理中心党组书记、主任李超先介绍了全市住房公积金综合服务平台全面上线运行情况。运用该平台,市民可通过网上业务大厅、手机客户端等八大渠道在线进行公积金业务办理、信息查询、业务咨询等,实现住房公积金业务办理“最多跑一次”,到“一次不用跑”、“不见面审批”和“零材料”,打通服务群众“最后一公里”。

    开通八大渠道,实现“五个服务转变”

    市住房公积金管理中心以互联网和移动互联网为载体,充分利用国内外大数据、云计算、互联网+等主流技术手段,开发建设一站式住房公积金综合服务平台,形成以公积金中心门户网站、公积金网上办事大厅、公积金自助终端、公积金手机客户端(APP)、公积金中心微信公众号、公积金中心官方微博、12329服务热线、12329短信八大渠道为核心的在线服务体系。

    该平台功能齐全、服务多样、便捷高效、安全可靠、便企利民、极具地方特色,老百姓不仅可以从中及时了解到公积金资讯、掌握最新公积金政策,实时查询到本人公积金缴存、提取、贷款等有关信息,同时还可以办理一些单位和个人公积金业务,全面实现政务服务从“被动”到“主动”、“人工”到“智能”、“线下”到“线上”、“局部”到“整体”、“限时”到“随时”的“五个服务转变”,打通了服务群众“最后一公里”。

    刷刷脸、动动手,公积金轻松到账

    住房公积金综合服务平台以用户至上为原则,在拓宽服务渠道的同时,还进一步优化服务质量、创新服务方式,在全省首创单位网上实时缴存公积金、掌上公积金双“刷脸”操作等功能,让市民一享“互联网+政务服务”时代带来的方便快捷。

    据悉,通过网上办事大厅查询和办理公积金业务的单位用户,在通过安徽政务服务网(www.ahzwfw.gov.cn)统一认证中心进行注册认证后,既可实现单位基本信息、明细信息、职工信息、个人账户变更等资料查询,还可实现单位资料变更、职工基本资料变更、个人开户封存启封、缴存基数变更、单位比例变更和个人转移、单位汇缴登记、补缴登记及单位公积金在线实时缴存等;个人用户则在注册认证初级用户后,实现查询业务,认证为中级及以上用户后,还可办理个人资料变更、还款账户变更、公积金退休提取、下岗失业提取、丧失劳动力提取、低保提取、出国出境定居提取、离职返乡提取、偿还公积金贷款提取等业务。

    新版马鞍山公积金手机客户端、微信公众号的上线,则在身份证号登录、手机号登录外,还新增了“刷脸”认证登录方式,利用自身已有的数据接口服务和管理平台,结合支付宝作为大流量前端入口优势,依托支付宝的实名账号体系和风险控制措施,借助芝麻信用的实名认证模块,利用人脸、眼纹生物识别技术,在全省率先推出了公积金“刷脸”安全认证。市民只用刷刷脸、动动手指,就可办理相关业务,实现公积金轻松到账。

    延伸服务网点,业务办理也能“自助”为了让老百姓就近办业务,市住房公积金管理中心在全省率先开通了服务网点延伸。全市除了在市政务服务中心、三县、博望和郑蒲港新区设置了公积金办事网点外,还试点开展了公积金办事窗口向工行、建行两个银行网点延伸,试点一段时间后,将逐步扩大网点延伸,让老百姓通过手机定位,搜寻附近公积金办事网点,实现在家门口办业务。同时,公积金中心将在路途较远、人群密集和重要场所投放公积金自助机,方便全市职工就地就近办理公积金业务。

    在各公积金办事网点,该中心还将逐步设立前台自助终端,实现公积金缴存者业务办理的全程自助,减轻其在前台排队等待的烦恼,缩短办事时间。缴存职工可持本人身份证、银行I类借记卡,凭本人的手机验证码,在查询到有关本人的公积金相关信息同时,办理公积金委托代扣签订或解除、还款账户变更、提前还款、下岗失业提取、退休提取、偿还公积金贷款提取、享受低保提取、出国出境定居提取等业务。其中,公积金提取办理从提交申请到资金到账,全程不超过3分钟,既快捷又安全。(记者 胡晓华 通讯员 万霞)

 

[责任编辑: 钟红霞 ]
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