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合肥瑶海区:强化行业领域分类指导在深化主题教育中推动行业高质量发展

2019年11月21日 16:43:32 来源: 新华网

    自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,合肥市瑶海区委紧紧围绕中央、省市委的决策部署,针对政务窗口、中小学教育和医疗卫生等行业领域党组织特点,紧密结合实际,突出行业特色,做到分类指导、精准施策,确保“一行业一特色”,在深化主题教育中推动行业高质量发展。

    在政务窗口,注重转变政府角色,想群众之所想、解群众之所盼,努力把“问题清单”转化为“成效清单”。在“学”上厚植群众基础。为办事窗口印发主题教育应知应会宣传手册300本。通过理论中心组学习、“三会一课”、主题党日、书记上党课等方式,引导党员干部聚精会神学原文、读原著、悟原理,补足为民服务之钙。以“假如我是办事群众”主题研讨教育引导机关及全体窗口工作人员学会换位思考,把热忱的服务态度深深植根于思想中、落实到具体为民服务中。在“研”上倾听群众声音。围绕群众企业办事、12345政府服务热线办理、营商环境发展等方面,广泛听取“两代表一委员”、结对帮扶社区、办事群众对政务服务工作的意见建议,对群众反映强烈的办事不便、热线投诉久拖不决等问题,有针对性地进行重点调研,提出解决思路和对策。截至目前,围绕政府服务深入基层开展专题调研6场次,形成调研课题5个。在“查”上坚持群众标准。梳理“政务服务改革、12345热线督办、窗口服务效能、营商环境发展”四个方面的问题,建立4个清单8个台账,对外公开接受群众监督。区政务服务管理局联合纪委纪检监察组,对窗口单位服务效能日巡查周通报,对违反窗口纪律和作风效能的个人坚决通报批评。以“互联网+督查”网络测评和现场测评的方式对窗口服务质量进行测评,对问题清单积极进行反馈整改。在“改”上突出便企利民。围绕企业关注的重点难点堵点问题抓整治,以“真抓实干,马上就办”的服务作风,全力推进企业代办服务,企业开办时间由3天压缩到1天,为企业和群众提供“店小二”式的服务。围绕政府热线推诿扯皮现象,打造政府服务“总客服”,把12345政府服务热线办件回复由10个工作日压缩至5个工作日。围绕方便群众办事,打造“24小时政务服务超市”和“智能化个体工商自助办理区”。围绕办事流程不够优化办事环节过多问题,召开全区行政审批改革调度会,将全区27个部门及驻区单位的358项行政许可事项承诺时限从11.01天精减到7.33天,6126项政务服务事项平均承诺时限从9.99天精减到7.52天。

    注重立足瑶海实际,多维度整合资源,做好“主题教育+”文章,推动中小学主题教育具有“教育味”。 “主题教育+结对子”。深入推进“让社区多个帮手”活动、公办学校与民办学校心连心共建活动,区教体局与城东街道大王庙社区、三里街街道临淮社区等4个社区,通过资源整合,实现文体活动共办、文明宣传共促、社会服务共谋、社会治安共防。推动蚌五小、郎溪路小学、和平小学教育集团、琥珀名城小学教育集团、临一小、临二小6所公办学校优秀党组织与人杰小学、兴国学校、育英高中、大志高中、高升学校、众望中学6所民办学校党组织开展结对帮扶共建,引领民办学校在科学管理、校园安全、教师队伍建设、师德师风等方面规范发展,初步形成公办与民办学校互带互动、优势互补、资源共享、共同发展的新格局。“主题教育+微团队”。结合“奉献瑶海、服务群众”主题季活动,在打造瑶海教育志愿“微团队”上下功夫,组织教育体育党员志愿服务大队、蚌埠路第五小学“五色光”、和平小学“和平鸽”、琥珀名城小学“琥珀之光”、三十八中学“春花志愿者”等10余支特色服务“微团队”,深入中小学、社区,以扶危济困、无私奉献、爱心相助、服务社会为主要内容,依托红烛党建联盟、家长学校、党员教师名师工作室、红烛讲堂等载体,开展支教帮扶、学业辅导、亲情陪伴、自护教育、全民健身、技能培训、捐赠救助和惠民利民等爱心服务20余次,参与人数达700人次。“主题教育+三点半课堂”。将主题教育同回应家长对高质量教育的需求、同对课后校内托管的期待紧密结合,充分利用“不忘初心、牢记使命”主题教育促进“三点半”课程服务更优质,开展“我是党员,课后服务向我看齐”示范带头活动,着力解决“课后三点半课堂”存在的场地、师资、经费不足等问题,推动全区38所公办小学35896名学生享受到课后“三点半”服务,开设课程达1107门。

    在医疗卫生机构,紧密结合卫生健康干部队伍实际和事业发展要求,努力打造良好卫生健康发展环境,推动卫生健康事业高质量发展。聚焦重点抓调研。坚持开门抓调研,面向党员干部群众及服务对象广泛征求对卫生健康领域政策制定、工作推进、检查督导、调查研究、考核评比等方面的具体意见建议48条。围绕解决关系群众看病就医、防病治病的操心事、烦心事、揪心事,调研基本公卫服务、基本医疗、家庭医生签约服务、卫生应急、妇幼健康服务、“互联网+医疗健康”等重点工作落实情况。将调研成果转化为务实管用的政策措施,推动建成一批标准化社区卫生服务中心,建立医疗设备更长效投入机制,设立专项资金,按照3年一个大周期,落实专项经费对医疗设备进行更新换代。瞄准问题抓整改。针对系统内少数党员干部还存在拼劲不足、争先进位意识不强等现象,制定问题、任务、责任、标准“四个清单”,项目化落实整改。正视区委巡察、日常督查中通报的卫生健康领域问题,举一反三,着力解决卫健系统基层党组织建设、工作纪律、医德医风建设等存在的突出问题。定期安排医联体中心医护人员进行轮训,积极开展社区卫生服务机构在职人员转岗培训,加强以全科医生为重点的基层卫生人才队伍建设。优化卫生健康领域行政审批事项办理流程、申请材料、时限等,做到让信息“多跑路”、群众“少跑腿”。9月份以来,共办理医师首次职业注册、护士首次执业注册、公共场所卫生许可等事项600余件。着眼需求抓服务。聚焦“破难题、抓落实、优服务,全面提升医疗健康服务能力”,常态化开展“服务百姓健康行动”义诊活动和瑶卫天使“健康进万家”志愿服务活动,深入共建社区向群众宣传全面两孩政策、家庭医生签约服务、健康管理和常见传染病预防等内容,为居民群众开展诊疗服务与健康咨询,服务群众300多人次;结合日常监督、医疗机构执业许可证校验和行政处罚等工作,对辖区医疗机构及医务人员开展不良执业行为记分管理,截止10月底,共记分511条,位居全市第一。(鞠连涛 尹家宝 牛守业 阮思源)

[责任编辑: 吴万蓉 ]
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