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黄山旅游:下好疫后振兴“先手棋”

2020年06月23日 17:47:09 来源: 黄山旅游

    新冠肺炎疫情发生以来,黄山旅游发展股份有限公司认真落实中央、省市委及景区党工委各项要求,统筹兼顾、科学施策、精准着力,勇挑国企担当和上市公司社会责任,打出了一套疫情防控的系列组合拳,构筑起了疫情防控的坚固防线。与此同时,公司坚持一手防疫情、一手谋发展,及早谋划、率先出台振兴市场的各项举措,多方合作、积极试水直播带货等新的宣传营销手段,努力走出一条疫后快速复苏、振兴发展之路。

    及时复工复园,抢抓发展先机

    2月3日,公司及时发布《致合作伙伴的一封信》,倡导各合作单位通过线上对接、视频会议、微信邮件等方式,沟通工作进度,推进相关业务。2月中旬,在全面落实各项防控要求基础上,全面推进花山谜窟、北海宾馆、排云楼宾馆等一系列在建项目复工;稳步推进黄山景区宾馆、索道、游道、护栏、厕所等基础设施的大排查大维修;稳步推进乡村旅游、黟美小镇、黄山旅游CBD、中央厨房等一批年内计划开工项目的前期工作。基于2月20日黄山市成为全省率先解封的城市,于21日在全省率先推进景区开放,为全省文旅产业复苏振兴探索经验。5月16日,黄山旅游CBD项目作为安徽省第五批贯彻“六稳”重大项目在黄山分会场顺利举行开工仪式。

    提前预判谋划,积极振兴市场

    为统筹有序推进市场振兴工作,早在2月中旬,公司谋划出台了《关于应对新冠肺炎疫情推动公司持续健康发展的意见》,其中明确了基于“市场仍然在,消费未消失”的总体判断,着手认真研究制定疫后全市旅游市场恢复、激活的各项措施。

    3月15日,安徽省新冠肺炎疫情防控等级由二级响应调整为三级响应,释放出积极信号。公司立即召开疫后市场振兴工作专题会,进一步研判疫情后旅游市场,围绕“产品、渠道、活动、宣传”四大抓手推出十条“硬核”举措振兴疫后旅游消费市场,努力打好复苏牌,走好振兴路。3月18日,推动黄山风景区进一步扩大开放。3月21日,公司发起参与大黄山旅游目的地的景区推出“大徽州 串门游”主题活动,积极迈开疫后市场复苏的第一步。

    积极与携程对接,参与旅游复兴V计划,联动销售公司旗下酒店产品;及时制定并积极落实“高管上阵+四面出击”市场复兴行动,公司高管亲自带队赴省内和长三角重点城市如杭州、上海等地调研市场,对接业务,助力市场复苏。

    创新产品营销,满足疫后需求

    主动挖掘需求,及时推出爆款产品。针对疫后广大人民对“绿色”“生态”“健康”等方面的需求,深度挖掘整合黄山环境、资源优势,同时联动整合市内西递、宏村、古徽州文化旅游区等景区景点资源,推出“生态黄山健康生活”型旅游产品,获得广大游客青睐。

    主动拥抱变化,联动开展直播活动。结合疫情期间人们的特殊需求,积极开展直播美景、直播带货等活动。发起“在家云旅游——足不出户看黄山”“金牌导游带你游黄山”“中国旅游日,黄山-西递-宏村”“山河无恙 感恩有你”等主题直播,同时携手中国银行开展长三角区域尊享积分兑换活动,首创“旅游+银行”渠道互通,并通过中银直播间直播分享黄山美景美食及积分兑换福利。积极筹备开展“赏黄山十二时辰 品徽州十二风味”黄山旅游店长直播活动,以“美食、美景、美宿”为切入点,集中展示公司旗下酒店特色产品和优质服务,有力提升公司经济效益和社会效益。

    主动抢抓热点,积极提升黄山形象。结合马云5月游览黄山的热点事件,进行专门策划和实景营销,营造黄山健康、绿色、安全的旅游环境,同时策划推出“多趟索道游黄山”马云同款线路产品,并利用抖音、双微等平台持续发酵,充分发挥名人效应,进行借势宣传,进一步提升黄山旅游形象。

    发挥龙头效应,带动全市复苏

    作为黄山市旅游龙头企业,公司积极担当,创新推出——复兴“+”产业计划,通过免费开放平台资源,实施涵盖景区、酒店民宿、特色餐饮、土产商品和特色线路5方面的商户招募计划,抢抓文旅产业消费回补和潜力释放的机遇,提升品牌展示、促进商品在线销售,目前已收到60余家商户的报名参与,为带动黄山市文旅企业的全面复苏助力。与此同时,公司还抢抓黄山市与阿里巴巴集团战略合作契机,进一步强化与阿里巴巴集团的对接联络,围绕电商直播、文旅行业数字化转型、区块链技术三个方面进行深化合作,努力为黄山市文旅行业转型发展贡献力量。

    在积极抗击疫情、努力复苏市场的同时,公司还不忘国企责任与担当,利用自身品牌优势及平台优势,通过线上线下等多种渠道助力黄山三潭农户销售枇杷,仅半月售量达4万斤左右,解决果农“燃眉之急”,公益助农行为获得了当地政府和果农点赞好评。

    “人民对美好生活的向往没有变,旅游产业转型升级的方向没有变”,坚守这一信念,黄山旅游还将密切关注疫情形势和市场动态,根据实际情况动态调整策略,确保各项振兴举措落到实处、发挥实效,确保快速走出一条市场复苏的发展之路,为带动全市旅游市场振兴复苏提供“黄山旅游经验”。(程秋萍)

[责任编辑: 吴万蓉 ]
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