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加大力度铲除“信息牛皮癣”

2021年06月07日 14:33:22 来源: 安徽日报

    全国垃圾信息用户投诉量降至近三年来最低水平,骚扰电话用户投诉量环比大幅下降……近日,工业和信息化部通报今年一季度骚扰电话和垃圾短信投诉情况。

    虽然总体“成绩单”让人眼前一亮,但治理骚扰电话和垃圾短信仍然任重道远。“信息牛皮癣”防不胜防,一方面,从一些公司和机构来说,短信电话直达用户、方便高效,且成本低廉;另一方面,随着科技发展,群发消息、拨打网络电话的手段更加隐蔽,个人信息泄露愈发严重,监管难度提升,手机用户“中招”几率增大。

    治理乱象需对症下药。从今年一季度投诉情况看,举报信息内容中超九成为垃圾短信,其中零售业推销、贷款理财和教育培训是“重灾区”;举报内容中,贷款理财、保险推销、房产中介位居前三。如果能追查到“始作俑者”,并使之成为常态化工作,骚扰就不会如此猖狂。不妨根据用户反映强烈的垃圾短信和骚扰电话“高发区”追根溯源,查处信息泄露的源头,强化对源头企业的监督整改,由被动防御走向主动治理。

    避免治理“按下葫芦浮起瓢”,还需持续加大执法力度,提高违法成本。相对于巨大收益来说,企业违反相关规定的代价并不大,仅仅是处1万元以上3万元以下罚款。只有以更严格的法律制度、更大的惩处力度,让违法违规者“肉疼”,才能铲除“信息牛皮癣”,保障用户“不被打扰”。(韩小乔)

[责任编辑: 李东标 ]
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