今年以来，当涂县税务局深入开展便民办税“春风行动”，通过更加及时、便捷和精细的服务“新”举措，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感，持续优化营商环境。
树立便民“新”标杆。围绕“智慧税务助发展，惠企利民稳增长”的新主题，落实总局2022年首批新推出的5大类20项80条便民办税缴费措施。聚焦纳税人“急难愁盼”问题，树立执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控的便民办税服务“新”标杆。
拓展服务“新”渠道。持续完善线上、线下税收政策宣传渠道。线上拓展电子税务局、微信等平台渠道，及时推送宣传税收新政策，大力推广税企直联互通平台，紧抓重点企业和群体，精准为纳税人提供专业包保、政策学习、便捷办税等服务，惠及全县91%以上的企业单位。线下积极参与“四送一服”活动，通过电话回访、上门辅导等多种方式，向纳税人问需求、送政策，确保税收优惠应享尽享。
优化办税“新”体验。创新开办税服务体验活动，邀请纳税人代表进厅参与沉浸式体验，同时收集纳税人意见和建议，更好的推广办税新业务，提升服务举措的实效。优化办税流程设置，成功办理当涂县首例长三角企业跨省迁移涉税业务，持续扩大“非接触式”办税服务范围，提升纳税人网上办、掌上办的办税体验，努力将纳税人年度纳税时间压缩到100小时内、纳税次数减少至4次，不断优化纳税人的办税体验感和获得感。(姜晟)
