今年以来，蒙城县漆园街道多措并举，通过加强宣传引导、及时化解矛盾苗头、加大对积案的化解，有效降低了信访案件的数量。努力打造干群关系密切的平安漆园，持续提升人民群众安全感和满意度。

  加强宣传引导，确保政策深入人心。该街道抓好宣传引导，组织辖区干部集中学习国家《信访工作条例》等有关法规政策和上级平安建设精神及要求，让政策首先在干部群体落地生根，入脑入心。其次，督促辖区内各村（社区）积极制定村规民约，指导各村（社区）通过借助标语、公开栏等形式开展宣传活动。

  加强矛盾排查，及时化解信访苗头。该街道以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为工作要求，组织各村（社区）成立工作小组坚持开展“拉网式”排查工作，充分发挥基层矛盾纠纷调解委员会和村“两委”的作用，及时组织人员进行化解，切实做到苗头发现早、形势稳控好、矛盾化解有效的良好局面。

  加大积案化解，确保纠纷事心双解。该街道重视对信访积案的化解，坚持依法解决问题与思想疏导教育相结合以及“三到位一处理”的原则，认真落实“三位一体”包保化解责任制，通过“一对一”“5+N”会商机制等方式方法，切实将政策讲到信访群众的心坎里，确保既妥善化解矛盾，又坚持依法办事，达到“事心双解”的良好效果。（周 森）