2023年以来，芜湖市湾沚区商务局立足行业实际，强化责任担当，从企业、群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起，主动办实事、解难题，推动为民服务走深走实、升温增效。

  筑牢“防火墙” 为跨境贸易“保驾护航”

  芜湖富仕德体育用品股份有限公司是湾沚区一家重点外贸企业，2022年进出口总额已突破1000万美元。2023年，该企业因境外客户违约，货款无法收回，无奈只能请求有关部门帮忙解决。区商务局了解情况后，立即与中国出口信用保险公司安徽分公司进行联系，全力协调缩短赔付时间，挽回企业经济损失近200万元。

  今年以来，湾沚区商务局走访服务外贸企业超200家次，及时倾听企业声音，宣传惠企政策，持续加强出口信用保险宣传推广，积极对接中信保，加大服务企业力度，鼓励企业用足用好政策，有效规避贸易风险，帮助企业提能力、控风险、保订单、稳出口，切实优化跨境贸易营商环境。

  打造“强引擎” 为乡村振兴“输血造血”

  作为湾沚区特产之一的陶辛莲子是一种极富季节性的产品，因新鲜莲子保鲜期短，需要抓住夏天最佳销售时机，拓宽销路、增加收益成了“莲农”每年面临的一大难题。了解具体情况后，湾沚区商务局主动对接农产品直播电商企业安徽薯大师农产品有限公司，开展直播培训，帮助其迅速掌握直播间场景设计、话术文案实用技巧、直播电商平台运营技巧、直播带货实战、品牌建设案例分析等内容，顺利打开了陶辛莲子电商销售新渠道。2023年，陶辛莲子销售渠道迅速打开，而安徽薯大师农产品有限公司也实现农产品网络销售额300万元，同比增长50%。

  为了帮助莲子、荸荠、再生稻等湾沚区特色农产品拓宽销路，为农产品发展提供人才支撑，湾沚区商务局把丰富电商人才储备作为乡村振兴工作的重要抓手，通过分批次、分层次、多维度开展美工、运营、直播等电子商务技能培训班，为电商企业和创业者提供沟通互动平台，为推动全区电子商务高质量发展提供智力支持，截至目前，累计培训700余人次。

  守好“主阵地” 为群众生活“增添烟火”

  “横岗社区原来的菜市场臭烘烘、乱糟糟的，垃圾随地扔、污水胡乱排；现在的新市场，买菜体验很好，群众也更愿意来消费了。”花桥镇横岗农贸市场摊位承租人陈女士开心地说。农贸市场往往承载着城市烟火气，它不仅关系着千家万户的“菜篮子”，更是一面展现文明形象的“镜子”，需要向新时代菜场转型。湾沚区商务局及时会同花桥镇政府在横岗社区选址新建一处标准化农贸市场。目前，横岗农贸市场已投入运营，市场内蔬菜区、水产区、调料区等分区井井有条、摆放有序，整个农贸市场洁净规范。

  2023年以来，湾沚区商务局大力开展“文明菜市”改造提升行动，全年新建农贸市场2处，改造提升农贸市场5处，累计投资达800万元，持续推动菜市在硬件建设、完善服务等方面提档升级，让“文明菜市”守护群众“舌尖上的幸福”。（赵佳敏）