7月1日，在合肥市瑶海区静安新天地小区东侧停车场内，市民林玲在合肥供电公司瑶海供电分公司客户经理赵伟指引下，使用刚刚安装的私人充电桩为爱车“续航”。日前，在物业公司、社居委和供电部门三方联合下，静安新天地小区安装完成集中式新能源车充电专用表箱，有力破解市民“充电难”问题。

  静安新天地小区于2012年建成，共有住户近1000户，由于该小区地下停车库属人防工程，建设和使用标准较为严格，不能私自改建。为此，新能源车主通常选择在小区地面车位上安装私人充电桩或到周边公共充电桩群进行充电。今年初，合肥供电公司瑶海供电分公司和合肥龙岗综合经济开发区联合建立“社网共建”电力服务驿站，在服务客户过程中发现，该小区居民关注热点问题之一就是新能源车主反映的“充电难”问题。

  据合肥市静安物业管理有限公司项目经理费彩虹介绍，静安新天地小区目前拥有新能源汽车近百辆。由于小区建成较早，没有规划可供充电桩使用的专用线路，在地面车位上安装私人充电桩需铺设较长距离的电力线路。由于该线路属用户资产，车主需要支出费用千元以上，同时也要对道路进行破复，一定程度影响了小区整体美观。

  为了解决问题，今年五月中旬，合肥供电公司瑶海供电分公司、合肥龙岗综合经济开发区海洲社区居民委员会、合肥市静安物业管理有限公司三方联合对静安新天地小区进行现场勘察。根据小区实际情况，在小区东侧停车场内专门设置了一块新能源汽车专用区域，合肥供电公司瑶海供电分公司从临近10千伏静安新天地开闭所引入专用电缆，一周时间内快速安装完成集中式新能源车充电专用表箱。

  “有了提前设置的专用表箱，静安新天地小区新能源车主提出私人充电桩安装需求后，我们最快时间内上门勘察，现场就能完成接电方案的制定和装表等工作。表箱到停车位所需安装的表后线距离平均不到30米，费用从过去千元降低至不到百元。表箱一次性可服务24辆新能源车，目前已有8位车主成功报装。”赵伟说。

  随着近年来新能源汽车的进一步普及，越来越多市民选择在自家停车位上安装私人充电桩。为了给市民提供便利，自2022年起，合肥供电公司陆续在197个大型居民小区的地下车库内集中设置2633个新能源充电桩专用表箱，将需要新能源车主自行承担的表后线长度缩短至50米内，装表时间缩短至2个工作日，安装费用和时间均大幅降低。

  针对部分老旧小区没有固定产权车位，或是小区内部较难实施大范围改造的现状，该公司进一步积极创新，通过和全市143个社区联合建立的“社网共建”电力服务驿站等渠道，集中收集市民需求，因地制宜，通过设置移动充电机器人等做法，全力解决居民“充电难”问题。

  为积极响应民声呼应，华东能源监管局、合肥发展和改革委员会和合肥供电公司共同成立联合调研组，在居民小区、新能源汽车销售4S店、大型充电站等地走访了解问题和市民需求。2022年底，合肥市出台《合肥市居住区供配电设施建设技术导则》，明确“新建居住小区配建停车位应100%建设充电设施或预留安装条件，车位配建充电基础设施比例不低于30%”。据统计，《合肥市居住区供配电设施建设技术导则》实行一年多来，已惠及近6万名合肥市新能源车主。

  2023年以来，合肥供电公司积极创新，陆续和比亚迪、奇瑞等20余家新能源汽车4S店签订合作协议，市民购车时即可同步完成办电、装桩、接电的“一站式服务”。“这一服务举措累计惠及2.9万车主，今年月均服务约2600位车主，同比增长39.76%，获得好评率为100%。”合肥供电公司营销部副主任赵枫介绍道。

  与此同时，合肥供电公司还积极响应政府号召，“城乡一体化”加速建设充换电设施。截至今年6月底，共在全市建成1600多个交、直流充电桩，覆盖城市、乡村、高速公路的新能源“十分钟”充换电网络基本形成，累计服务新能源车辆充电达1.82亿千瓦时，相当于节约燃油7644万升，减排二氧化碳18.14万吨。(李岩)