暑假正是出行旺季，不少人都早早订好了出行机票，但临出发前却发现机票价格跳水，可以退高买低吗？记者近日走访发现，部分航司支持退高买低，但需提前联系并按照流程处理。

  网友“花椰菜”提前一个月在网上购买了上海到三亚的往返机票，5张成人票1张儿童票总票价达15000多元。然而，在出发前一天，她再次查询航班时却发现，自己乘坐的航班价格下调，总票价差了3000多元。随后，她咨询了航空公司得知可以免费退票，随后再购买低价机票，旅行归来后再向航空公司申请，一共省下了3000多元。

  记者咨询了多家航空公司，发现部分航空公司支持退高买低政策。今年1月，东方航空发布公告，调整客票退改规则，其中就新增了票价波动的退票规则：如购票后原购票渠道机票降价，允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。

  “不是直接把买贵的机票退掉，而是确保同一日期同一行程同一航班同一乘机人购买低价票，完成低价票航班后，我们会再进行一个特殊申请，取消原本的高价票。”东方航空客服提醒，这种退票申请相关限制条件很多，审核时间也比较长，可能需要15天到30天，因此如果出现了票价波动的情况，建议提前来电咨询。

  厦门航空目前也有类似的政策，其客服透露，不论是在哪个平台购买的机票，只要是厦门航空的机票，出现降价等情况后都可以联系厦门航空官方，会有专人进行处理，至于是退全款还是退差价，得看具体情况。

  目前，中国国际航空暂无相关政策，但通过给乘客发放国内退票券的形式，支持乘客每年2次使用退票券全额抵扣退票手续费。山东航空、春秋航空、四川航空等航司客服均表示暂不支持退高买低，退票需要按照规定收取相应的手续费。

  （记者 朱汗翔 陶若熙 沈馨怡）