六安试水“信托制”物业服务-新华网
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2024 12/31 09:09:19
来源:安徽日报

六安试水“信托制”物业服务

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  业委会变身小区大管家统筹小区物业资金,物业公司转型“打工人”领取工资和佣金,业主轻点手指就可以对小区每一笔物业收支做到心中有数。12月26日,六安市首个“信托制”物业服务试点落地金安区梅山北路小区。

  记者从试点小区所属的金安区清水河街道获悉,“信托制”物业服务模式是让小区业主大会成为委托人,物业企业为受托人,业主则成为受益人,物业费、小区公共收益等资金被设立为信托基金,归全体业主所有。物业公司日常从业委会处领取固定工资收入,再根据物业费收取额度,按比例提取佣金用于一线员工补贴,这种模式不仅使物业资金的使用公开透明化,更让业主对物业的每一笔开支了如指掌。

  清水河街道党工委书记卫平来告诉记者,试点“信托制”物业服务模式,旨在明确业主、业委会、物业公司各自职责,保障每一位业主都有知情权与监督权,从而更多地参与到小区事务的决策中,减少物业服务纠纷。目前,该街道已成立由街道党工委书记任组长的“信托制”物业工作专班小组,建立“社区党总支—居委会—业委会—物业—业主代表”五方联动组织架构。

  为确保共有资金花在“刀刃上”,正式签约前由物业与业主共同制定开放式预算,通过4次会议梳理小区物业费及公共收益构成,计算小区支出明细,商定物业佣金比例,摸清小区家底并拟定信托制物业服务合同,以收定支、量入为出。“这是信托制物业服务模式核心。”卫平来介绍,社区“两委”成员、小区党支部委员担任小区监察人,使业委会、物业服务企业始终在党组织的领导和监督下开展信义合作。在推动监管闭环的基础上,切实做到物业服务过程可见、质量可控。

  此外,清水河街道还联合六安农商行开发了“清水河街道信托制一点通”小程序。业主只需动动手指,便能随时查询小区收支情况。

  据悉,先行先试“信托制”物业服务的六安市金安区,在清水河街道、望城街道分别选择1个小区作为试点,以期通过这种探索破解百姓“急难愁盼”,有效打通城市基层治理神经末梢。(记者 唐欢)

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