近年来，庐江县医保局积极探索党建与医保业务融合，打造“新医保心服务”品牌，全方位提升医保服务水平。​

  党建引领，稳固医保工作“航向标”。党支部围绕品牌创建，将党建理念融入医保经办。通过“三会一课”、集中研讨，确保工作政治方向正确。在医保服务大厅、医务审核等关键岗位设立党员先锋岗，党员以身作则，严守纪律，热情服务群众。同时，定期开展主题党日活动，内容涵盖政策解读、案例分析及参观教育基地，激发医保工作者的服务与创新意识。​

  优化网点，搭建经办服务“新框架”。推动医保基层服务网点建设，深化网格化管理。将居民参保登记、门诊慢特病网上认定等高频业务下沉至全县21个基层网点。从网点标识、设施配备，到服务流程、人员培训，均实现统一规范。参保群众在“15分钟医保服务圈”内即可在家门口办理业务，真正做到“小事不出村，大事不出镇”。​

  落实举措，打造便民惠企“新生态”。全力推进“高效办成一件事”。企业退休人员医保实现“不见面”办、新生儿落地可参保；“线上”门诊慢特病申报鉴定系统将鉴定时间缩短至每月一次，“即申即享”审核周期压缩至5个工作日；转诊转院患者可在医院直接备案；定点医药机构协议采用“网签模式”，2024年全县约300家机构完成网签，极大提升群众医保服务体验。​

  智慧赋能，开辟经办服务“新航道”。党员助力医保信息化升级，整合网络资源，通过专线将医保网络延伸至县、乡、村定点医药机构及村党群服务中心，实现200余家基层村卫生室医保专网全覆盖。依托安徽省医保公共服务平台，开通网办事项，慢性病网办业务使用率达100%。在各级服务大厅及定点医药机构部署近300台人脸识别设备，新增“移动支付”与“刷脸支付”，提升就医便捷性。​

  智能监控，铸就基金安全“防护墙”。严厉打击欺诈骗保行为，综合运用智能监控、现场检查等方式监管定点医疗机构。加强与公安、卫健等多部门协调联动，健全执法机制。过去一年，暂停医保协议4家，解除7家，扣除38名责任医师积分，解除1名医保医师协议，移送1条违法犯罪线索，有力保障医保基金安全。（汪叙芬）