淮北市杜集区高岳街道高岳社区新就业群体数量众多，为满足他们的需求，社区整合多方资源，打造了一系列贴“新”服务，成为全区骑手满意度最高的友好社区之一。

  利用党群服务中心的空间，精心打造了新就业群体服务站点，休息区设有舒适的座椅和沙发，让忙碌的骑手们能随时坐下歇歇脚；免费的饮用水、微波炉，解决了他们饮水和热饭的问题；配备手机充电、无线网络、医药箱、冰箱等；同时，设置图书角、意见箱，满足阅读和反馈需求，全面推动“暖新”服务高品质、多样化，向新就业群体传递城市的温暖。

  “有时中午派完单能在这里休息，还有免费的饮用水、快充头、数据线，可以给手机充充电，真的太便利了！”外卖小哥武宏想笑着说。

  在吾悦广场内，社区联合多家商户打造骑手友好商户，小哥们只要看到门口张贴有“友好商户”的标识牌，着正式工装，即可进店享受优惠就餐、优惠购物。此外，针对新就业群体工作特点，辖区还有电动车门店可为骑手们的“座驾”提供免费打气、调刹车、优惠补胎等服务，为骑手出行“保驾护航”。

  在提供暖心关爱与服务的同时，高岳社区充分发挥外卖骑手走街串巷多、服务范围广、机动性强、贴近群众等优势，引导10余名新就业群体组建“移动网格员”队伍，担任社区“兼职网格员”，通过微信群或者面对面反映及时上报社区内安全隐患、环境卫生、设施损坏等问题。建立快速响应机制，通报问题24小时内反馈处理进度，助力社区基层治理提质增效。（孙玉）