刚刚过去的“五一”假期，在国家5A级景区宏村，宏村镇政府食堂工作人员忙得脚不沾地，但他们不是为了多挣钱，而是要让游客都能吃上可口、实惠的饭菜，感受到当地政府部门的温暖和热情。

  5月4日中午，记者沿着路边指示牌来到宏村镇政府食堂，这里距离宏村景区步行只需3分钟。一进门就看见小黑板上写着当日的“10元暖心餐”：红烧鸡腿、鱼香肉丝、肉末水笋、西红柿炒蛋、油麦菜、青菜蛋花汤，还有免费赠送的黄山烧饼。

  “就像家里的饭菜一样，食材很新鲜，笋子嫩得能掐出水，吃得很健康！”来自北京的游客刘铜锁夫妇对“10元暖心餐”很满意，自从5月1日住进宏村，他们已连续在镇政府食堂吃了4天，跟大厨老汪都攀上了交情，临走前还要托老汪帮忙买茶叶。

  来自浙江宁波的游客刘世安带着一家老小准备就餐：“刚自驾抵达，志愿者引导我们把车停在了镇政府大院，这是一层惊喜；我们停车一看，居然还能在镇政府食堂吃饭！又多了一层惊喜。这一路自驾已经跑了好几个城市，感觉各地都在变着法儿‘宠客’，这对游客来说是好事儿。”

  “旅游客流的潮汐性很强，遇到高峰期，在市场接待能力饱和的情况下，咱不能让远道客人因为白跑一趟而失望。这时候，镇政府大院变身景区驿站，把能让的资源全部让给游客，发挥‘补位’作用。”宏村镇副镇长李彦说。

  “让”的举动，源于游客的诉求。2000年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录的宏村，每年接待游客350万至400万人次，每逢重大节假日，景区及周边的停车难、就餐难常常影响游客的体验感。

  游客的“心上事”，就是政府的“上心事”。从今年春节开始，节日期间镇政府倡导工作人员不开车上班，让出停车位；让出食堂，在景点执勤的工作人员、志愿者们全部吃盒饭……办公楼一楼大厅还设置服务台，免费为游客供应开水、针线包、急救药品等便民物资，并提供旅游咨询等服务。

  下午3点半，承包宏村镇政府食堂的汪俊鹏夫妇，又开始准备晚餐。刀板切菜声、高压锅喷气声、方言交流声，构成了锅碗瓢盆交响曲。汪俊鹏告诉记者，5月1日至3日，食堂已经接待了800多人就餐。

  一边洗菜的妻子笑嗔道：“天不亮就起来忙乎，还挣不到钱，亲戚都问他图个啥。”

  “我不会讲大道理，但是大河里有水小河满，这个道理我懂。全国的游客都来游宏村，游客满意了，宏村才能更好，我们每个宏村人才更有奔头。”汪俊鹏说，看到镇政府的党员干部们节假日全部扑到各个景点维护秩序、服务游客，非常辛苦，受他们感染，自己也想为宏村的旅游发展做点贡献。

  暮春时节，宏村白墙黛瓦，草木葱茏，石板路旁盛放着丛丛鲜花，月沼里倒映着悠悠云影，正是这个“画里乡村”一年里盛妆的时节。来自华侨大学的蔡婧仪及其两位同学对宏村之行非常满意：“古村人古道热肠，景美人更美！”（记者 袁中锋 李丹青）