深化“跨省通办”“一网通办”改革,推进与长三角地区城市的深度合作,推动了政务服务从“能办”向“好办”“易办”“智办”迈进。近日,泾县不动产登记中心通过长三角“一网通办”虚拟窗口,成功办理了一起跨省三方联办业务。
旌德市民刘先生此前来到泾县政务服务中心,咨询协助办理旌德县农商行的不动产抵押注销业务,由于其不动产位于浙江省余姚市,若按属地办理原则,要往返多次,耗时耗力。
泾县长三角“一网通办”虚拟窗口及时与浙江省余姚市虚拟窗口取得联系,进行双屏一体机互联互通和事项办理流程测试,提前为跨省异地办理不动产抵押注销业务做好准备。泾县不动产登记中心工作人员介绍,泾县、余姚两地虚拟窗口线上协同,通过电子证照互认、数据共享核验等技术,将申请材料提交、身份核验、审批确认等环节全流程线上化,远程视频完成材料填报、即时审核工作,办理时间压缩80%以上。
两地不动产登记机构之间业务协同办理,同时也大大减轻了银行负担。“现在办理不动产抵押权注销通过线上远程虚拟窗口,就能异地办证,为我们节省了大量的时间和经济成本,很方便!”旌德县农商行庙首支行代办人员说。
不动产业务异地办理的便利化,得益于长三角政务服务“一网通办”的不断推进。
为提升政务服务能力,泾县数据资源管理局在政务服务大厅设立“跨省通办”专窗的基础上,探索长三角“一网通办”虚拟窗口远程受理模式,设置长三角“一网通办”虚拟窗口,打造线上线下一体化办事体验场景。
泾县数据资源管理局相关负责人表示,将继续发挥该虚拟窗口可拓展、可延续的优势,拓宽应用场景、服务方式、业务范围,拓展跨省通办“朋友圈”,持续优化营商环境。
据介绍,沪苏浙晥三省一市在“一网通办”线下专窗的基础上,升级不动产登记服务模式,创新运用远程屏幕共享、音视频智交互、远程身份核验等技术,通过“屏对屏”实现“面对面”,推动长三角地区不动产登记领域跨省业务属地远程受理,企业或群众可就近到当地政务服务窗口办理。
推进政务服务“跨省通办”,是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径,近年来,我省协同沪苏浙积极打造高频应用场景,不断推进长三角政务服务“一网通办”,长三角区域内可通办的政务服务事项不断“上新”。目前,我省99.3%的依申请事项支持线上办理,213项政务服务事项全国范围“跨省通办”、179项服务事项及应用实现长三角地区“一网通办”。
·记者手记·
在不改变三省一市原有业务办理规则和受理系统的基础上,企业群众在就近窗口即可获得与属地窗口“同质同效”服务,这是落实长三角一体化发展战略、推进政务服务标准化便利化的生动缩影。
推进长三角政务服务“一网通办”,是提升长三角地区政务服务能力的重要途径,是畅通地区经济循环、促进要素自由流动的重要支撑。近年来,沪苏浙皖持续深化长三角“一网通办”改革,推动长三角地区跨省业务协同,深化区域公共数据共享应用,促进数据要素在流动中发挥价值,推动区域公共服务一体化发展,让区域企业和群众享受到更多“同城服务”。(记者 朱茜)