“过几天，就能用上天然气了！以后再不用跑老远充气了。”近日，庐江县东顾山街道捧檄桥社区高建小区居民谈有根与邻居闲聊时，眉眼间满是笑意。

  谈有根一家7口同住，日常做饭、烧水用电用气需求较大。高建小区作为老旧小区，长期以来居民依靠瓶装液化气或电磁炉做饭。“我家用的是煤气罐，往楼上搬很不方便。”在前不久社区召开的“板凳会”上，谈有根道出了心头的苦水。

  群众的“急难愁盼”就是社区聚焦的“服务坐标”。捧檄桥社区党委以“马上办”的民生速度，将天然气安装列为重点推进事项：3次召开协调会，联合住建部门、燃气公司与居民代表反复推敲方案，推动60余户居民的“用气心愿”加速照进现实。

  “接到社区需求后，我们第一时间组织现场勘查，符合条件就进场施工。目前外墙和入户管道已完工，庭院施工收尾后，居民就能通上天然气了。”庐江县川东燃气有限公司管网运行部工程质监员谢志介绍。

  老旧小区通燃气，是该社区坚持开门教育，推进“边学边查边改”的生动注脚。捧檄桥社区党委通过“板凳会”“一线为民办实事”“桥头议事”等形式，搭建政企民协商平台，推行“居民点单、社区派单、部门接单、群众评单”工作机制，架起政企民协商的“连心桥”。截至目前，该社区已集中解决清除楼道杂物、修建充电桩、安装路灯等民生实事25件，惠及300余户居民。

  从扛煤气罐爬楼到拧开阀门即用的天然气，从“揪心事”到“暖心事”，庐江县始终将“听民声、解难题”作为民生工作的出发点和落脚点，聚焦解决群众可感可及，推动件件民生实事落地见效。（卢钰）