泗县县委社会工作部以党建为引领，联动属地政府探索创新，聚焦“人”这一核心与“联动”这一关键，针对群众参与度低、诉求表达不畅、事务推进难等痛点，结合地域特色与治理实际，创新打造“泗事好商量”“积分兑换”双轮驱动模式——以“商量”搭建干群连心桥，以“积分”激活群众主动性，推动基层治理从“单向管理”向“多元共治”转变，蹚出一条接地气、见实效的治理新路径，为建设美丽和谐幸福家园注入动能。

  “泗事好商量”搭平台，破解“诉求难达、矛盾难调”痛点

  聚焦群众“诉求传不递、矛盾解不了”问题，以“众人的事众人商量”为核心，搭建全链条协商平台，确保民意有处说、问题有处解。

  广纳民意，让“商量”有方向：泗水街道构建“线上+线下”民意收集网，线上依托社区公开栏、微信群宣传品牌，线下组织工作人员常态化走访楼栋、家庭，重点聚焦居住环境、公共设施、物业服务等民生诉求，让协商“靶向精准”。

  多元协商，让“商量”见实效：构建“街道干部 +居民代表+职能部门+物业企业”多元参与格局，按议题灵活选形式——一般民生问题通过居民议事会“面对面聊、当场定方案”，复杂事项联动多部门“协同议、合力解”，汇聚各方智慧破难题。

  跟踪督办，让“商量”有结果：建立“周调度、月督查”机制，定期核查协商成果落实情况，杜绝“议而不决、决而不行”，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

  “积分兑换”激活力，破解“群众旁观、事务难推”堵点

  刘圩镇紧扣群众参与治理的“主动性”难题，将“软行动”转化为“硬激励”，推动群众从“旁观者”变“参与者”，高效破解邻里矛盾、环境整治等“老大难”问题。

  科学设“分”，让参与有方向性：紧扣基层治理核心任务，将积分内容与实际需求精准绑定，涵盖秸秆禁烧、矛盾调解、房前屋后卫生清扫等特色事项，让群众“知能干、愿参与”。

  便捷兑“分”，让激励有吸引力：以新时代文明实践阵地为依托，在秦场村设立“积分兑换超市”，陈列米、面、油等生活必需品，同步完善兑换制度，实现“群众兑所需、激励实打实”。

  下一步，泗县县委社会工作部将联合相关镇（街道）优化“泗事好商量”议题筛选机制、拓展积分兑换应用场景，放大“商量聚民心、积分激活力”的蝴蝶效应，让基层治理既有服务群众的“温度”，又有破解难题的“力度”，为推进基层治理体系和治理能力现代化提供坚实支撑。（魏震宇）