“不用两地跑，在征纳互动平台上跟着辅导操作，十几分钟就办完了跨区域涉税反馈，太湖的服务太省心了！”近日，湖北省某企业办税人员在完成业务后，专门给安庆市太湖县税务局发来好评。这场皖鄂两地的“云端协作”，正是太湖县落实全省政务服务“跨域通办”要求、精准服务市场主体的生动实践。

  2025年以来，太湖县紧扣《加快推进全省政务服务“跨域通办”工作方案》“以企业群众需求为导向”的要求，依托全省一体化政务服务平台，主动打破地域限制，探索跨区域服务的“太湖路径”。12月19日，武汉经济技术开发区税务局发来跨省协作邀请：当地一家企业在太湖县的项目已结束，需办理跨区域涉税事项反馈，但因跨区域项目个税未申报，陷入“办不了”的困境。

  接到需求后，太湖县税务局征纳互动坐席人员第一时间响应，开启“远程协同服务模式”：先为企业提供个税申报密码并在线辅导操作，解决了“申报堵点”；随后全程指导企业完成跨区域事项反馈流程，原本需要企业跨省奔波的业务，在“云端”实现了“即时办、一次办”。“企业的痛点就是我们服务的切入点，跨域通办既要‘联得上’，更要‘办得好’。”太湖县税务局坐席人员说。

  这并非太湖县首次“跨省办”。今年以来，太湖县紧跟全省“跨域通办”工作节奏，以“试点先行、全面推广”为思路，通过“代收代办+远程窗口”等方式，已办理跨域通办业务19067件。从“企业跑”到“数据跑、部门联”，太湖县正以“家门口办跨省事”的服务体验，让“跨域通办”从政策纸面上落到企业心坎里。

  下一步，安庆市太湖县将持续拓展深化“跨域通办”服务范围，聚焦企业群众高频需求，建立“跨域通办”常态化协作机制，让企业群众无论身处何地，都能享受到太湖“无差别、不打烊”的政务服务，真正让“异地事本地办”成为企业办事的常态。（张云云 余涛）