近年来，安庆联通党委以“民有所呼、我必有应”为行动准则，推动党建工作与生产经营、服务群众深度融合，着力将党的政治优势、组织优势转化为服务效能和发展动能。

  强化政治引领，筑牢服务根基

  公司党委始终将政治建设摆在首位，创新打造“红色堡垒·一呼百应”党建服务品牌。推动党支部建在营业厅、投诉处理中心、网络维护一线等前沿阵地，实现“业务发展到哪里，党组织就覆盖到哪里”，形成了“党建引领、业务跟进、服务落地”的工作闭环。例如，营业厅党员章吕针对老年人数字应用难题，建立“一对一”帮扶机制，通过“手把手+图文+视频”多元教学，助力百余名老年人跨越“数字鸿沟”。

  建强组织体系，提升响应效能

  践行“党建抓实了就是生产力”理念，健全党建引领下的快速响应机制。落实“双向进入、交叉任职”，让党员骨干在关键服务岗位挑大梁。在急难险重任务中，及时组建“党员攻坚小组”，形成“党委统筹、支部牵头、党员冲锋”的格局。交付专员、青年党员朱亚平以高度责任感，多次实现重要通信业务“零延时”开通；智家工程师党员郑元带领“服务突击队”，深入解决家庭网络“最后一米”问题，显著提升用户满意度。

  深化党群联动，主动担当作为

  构建“党委统筹、支部落实、党员带头、全员跟进”服务体系，推动服务从“被动受理”向“主动守护”转型。维系经理齐凤、盛寅等党员带头开展“敲门行动”，定期走访用户、梳理需求、预警隐患。网络维护工程师肖云健在防汛抢险、重大活动保障中坚守一线，全力守护通信“生命线”。通过党员先锋模范作用，带动全体员工将服务做在前、做到位。

  坚持创新驱动，拓展服务内涵

  以党建引领数字化转型，创新服务模式。实现线下线上服务一体化、全国业务异地办，智慧客服提升响应效率。党员志愿服务队定期深入社区乡村，开展防诈骗宣传，守护群众财产安全。同时，聚焦主责主业，党员突击队牵头推进农村网络升级，赋能农产品电商、智慧农业，以扎实的通信网络支撑乡村振兴，让发展成果惠及更多群众。

  安庆联通党委通过打造“红色堡垒·一呼百应”品牌，实现了党建与中心工作同频共振，使党组织的战斗力在服务民生、推动发展中得到充分彰显。未来，公司党委将持续深化党建品牌建设，不断提升服务质量和响应速度，让党旗在服务群众一线高高飘扬。（程慧琴 陈淑敏 安然）