日前，安巢经开区召开群众身边生态环境问题整改专题调度会，区环委办通报全区群众身边生态环境问题整改总体进展，各有关单位依次汇报问题排查、整改落实及长效管控情况，深入查摆工作短板，明确下一阶段生态环境整治重点任务，层层压实整改工作责任。

  畅通诉求渠道，高效回应民声。持续健全环境诉求处置体系，畅通12345热线、信访举报、网格巡查等多元诉求渠道，严格落实生态环境问题“接诉即办”机制。今年以来，累计处置12345生态环境类投诉183件。对群众诉求实行优先受理、实地核查、专人督办、全程跟进，建立完善工作台账，确保件件落实、事事闭环，高效回应群众生态环境诉求。

  健全闭环机制，巩固整改成效。坚持问题导向、实效导向，紧盯整改时限、严把整改质量。健全“排、查、改、看”全链条工作机制，督促各职能部门、属地街道履职尽责，加密日常巡查频次。对排查梳理的30个问题分类建档、动态管控，做到立行立改、闭环处置。常态化开展整改“回头看”，严防问题反弹回潮，持续巩固整改成果，实现问题动态清零。

  下一步，安巢经开区将持续细化工作举措、补齐治理短板，以精细化生态治理擦亮辖区生态底色，以优良生态环境保障群众美好生活。（郭搏凡）