清晨的乡镇街头,阳光透过邮政所的玻璃窗,工作人员乡音娓娓,为白发老人细细捋清养老险的领取权益;夜间的都市楼宇,霓虹闪烁烟火流转,快递小哥轻点屏幕,在指尖跳跃中完成健康险的线上投保……一乡一城,映照城乡普惠图景;一老一少,承载万家安稳期盼。两幅生动剪影,正是中邮保险安徽分公司十五载深耕江淮的真实写照。
2011年9月,乘着江淮大地蓬勃发展的时代浪潮,中邮保险正式落子安徽。十五度春秋流转,五千余日夜笃行,一张张保单承载着一份份守护,循着四通八达的邮路,飞越过皖北平原与大别山脉,穿行于繁华都市和乡野村落,悄然融入百姓寻常生活。十五载栉风沐雨,千万重初心如磐,赓续“传邮万里,国脉所系”的邮政基因,发挥保险业“经济减震器”“社会稳定器”双重功能,把金融温度注入安徽“三地一区”建设的壮阔画卷。这是扎根皖土的深情守望,更是保险力量与时代同频的铿锵回响。
15年向下扎根,以普惠之笔绘就服务城乡的民生画卷
信送到哪里,中邮保险就到哪里。十五年来,中邮保险安徽分公司依托邮政遍布城乡的网点资源,在邮政协办普惠保险的特色模式下,将保险温度遍洒市井乡野。
重点群体靶向施策,“普惠下沉”惠及大众。聚焦重点人群保险保障需求,加大对农村居民、新市民、老年人、妇女儿童、慢性病人群等特定风险群体的保障力度,着力提升农民和城镇低收入群体的保障水平。多年来,普惠保险已为106万人次基层群众筑起6392亿元的风险屏障,实现网点覆盖、人群覆盖、责任覆盖的三重突破。
乡村振兴保障先行,“绿伞进村”情系民生。“绿伞公益”行动接力推进,累计向3万余名有帮扶需求的村民提供4.7亿元风险保额的赠险服务,满足当地村民季节性劳作和临时工作的保险保障需求。同步开展公益帮扶、设施援建等工作,把保险善意化作看得见的民生实效,打通普惠保险服务的“最后一公里”。
15年向上生长,以稳健之姿书写提质增效的发展华章
立足打造“最值得信赖的一流保险公司”发展愿景,十五年来,中邮保险安徽分公司遵循“稳中求进”的发展总基调,以稳健经营为核心、优质服务为支撑,持续深耕业务布局、优化客户服务体验,推动业务规模与发展质效同步跃升。
深耕保险本源,守护万家安稳。聚焦客户长期储蓄和资金灵活性需求,发力储蓄类和健康险长期期交业务,拉长保障周期,缓解缴费压力,构建以风险保障型和长期储蓄型为主的业务格局,回应群众对养老、健康的现实期盼。服务客户151万余人次,累计实现总保费571亿元,在江淮两岸织就一张有温度、广覆盖的民生保障网。
深耕市场沃土,聚力提质争先。立足安徽区域发展格局,优化多元渠道经营,强化市场精准渗透,持续提升核心竞争力与行业影响力,行业贡献持续凸显,为安徽人身险行业高质量发展注入强劲动力。
2025年,银邮代理渠道占有率稳居全省人身险行业第1,赔付金额列第2,总保费规模跻身前4,以稳健成长之势,书写深耕皖土、实干争先的奋进答卷。
15年向内求索,以革新之炬锻造守正笃行的治理范式
秉持“开放 专业 求实 进取”的企业精神,十五年来,中邮保险安徽分公司坚持党建引领,以改革破局,以创新赋能,在求新求变中夯实治理根基,在守正笃行中打磨服务内功,积蓄高质量发展的内生动力。
坚持党建铸魂,强基固本聚力兴企。压紧压实全面从严治党责任,凝聚共建联建合力,打造党业融合品牌,锻造坚强有力的战斗堡垒。优化内部管理架构,树立实干实绩导向,强化分层分类能力培养,淬炼政治过硬、专业精湛、作风务实的行业生力军。严守合规经营底线,筑牢全流程风险管控屏障,涵养风清气正的干事创业生态。
坚持模式创新,服务效能迭代升级。响应“健康中国”战略号召,落地“YOU健康”服务品牌,建成160个线下“健康驿站”,将健康管理权益嵌入保险服务全流程,累计服务15万余人次。拥抱数字化转型浪潮,落地“轻运营”服务模式,推广线上承保、视频保全、智能理赔等数字化服务,服务质效指标稳居中邮保险系统领先水平。
15年向外赋能,以担当之泉浇灌惠民兴皖的蓬勃沃土
扎根皖江沃土,服务皖地发展。十五年来,中邮保险安徽分公司立足地方、融入地方、赋能地方,从产业赋能到社会共建,从资本输入到民生陪伴,主动投身地方经济社会建设,深度融入安徽发展肌理。
深耕实体经济主战场,厚植产业发展动能。一手做好“险资入皖”的桥梁纽带,推动保险资金精准投向基础设施、战新产业、绿色低碳等地方重大项目建设,引保险活水,润一方沃土;一手拓宽“保障入企”的实干赛道,累计为900余家企业保驾护航,筑牢企业员工福利屏障,成为安徽实体经济发展的“保险合伙人”。
发力社会治理各领域,拓宽金融为民边界。推动“大消保”机制建设,构建“校企地媒”四位一体宣教矩阵,打造“金融消保服务村”,将纠纷调解、风险宣教、专业知识嵌入基层网格化治理体系,把金融课堂建在社区、校园、乡村院落,累计触达消费者超千万人次,以保险力量助力平安乡村与基层善治。
潮起江淮,奋楫者进。乘时代东风,筑皖江之梦。中邮保险安徽分公司十五载砥砺耕耘,向下扎根守普惠初心,向上生长筑发展根基,向内求索强治理本领,向外赋能担央企之责,用一张张保单、一次次服务、一步步前行,把保险为民的答卷写进千家万户。
十五为序,再谱华章。过往皆为序,奋斗无穷期。立足“十五五”规划新起点,中邮保险安徽分公司将赓续初心、勇担使命,聚焦主责主业,聚力惠民兴皖,在服务民生保障、助力地方现代化建设的道路上步履不停,奔赴下一场山海。

