国庆假期，马鞍山市文旅市场热度攀升。针对假期客流高峰，和州文旅集团严格执行领导带班及24小时值班制度，集团领导班子前往鸡笼山、霸王祠等景区开展现场督导，围绕场地安全、现场秩序、活动保障、应急处置等工作开展统筹协调，带动各项接待工作平稳推进。

  集团强化内部协同，各岗位人员坚守景区一线。鸡笼山景区工作人员全天驻守游客中心、游步道等重点区域，做好游客咨询答复、游览引导、安全巡查等基础工作，维护景区游览秩序，引导游客文明出行。

  景区配套开展文旅演艺活动，工作人员配合做好现场秩序维护。面对游客提出的各类问题与诉求，工作人员及时响应处置。优质的线下体验，让景区收获了游客的好评，线上关注度逐步转化为实际的游览体验。

  下一步，和州文旅集团将坚持以游客为中心，持续完善旅游配套设施，丰富文旅产品供给，优化景区服务水平，进一步打造地方文旅特色品牌，助力马鞍山市文旅行业稳步发展。（何轩）