经合肥市政府研究决定，从7月21日开始，合肥市所有行政服务窗口将全部实行“朝九晚五”工作制。

    此次实施的范围包括该市各级行政服务中心，市政府各部门、各直属机构、各开发区（工业园区）直接为企业和群众提供服务的窗口。

    实行“朝九晚五”工作制后，窗口单位的作息时间为上午9时至下午5时，中午12时至1时为窗口人员轮流就餐时间。

    中午就餐时间内，服务窗口将以不影响办事为原则，根据自身实际排定班次，合理安排人员，确保服务不间断。

    合肥市还要求各部门建立机关与窗口顺畅联系的工作机制，切实把窗口服务落到实处，凡与窗口业务相关联的事项和人员均应进驻窗口，授权窗口办理，增强窗口办事能力；对不能全部由窗口前台完成的事项，机关后台工作人员要与前台作息时间同步，以便正常开展业务、方便办事者。

    记者了解到，对于街道、乡镇便民服务窗口，合肥市要求可以根据自身实际情况参照执行。（赵跃）