为进一步加强全县纪检监察信访举报工作，促进信访工作规范化、制度化，提高信访工作的整体水平。近日，肥东县纪委、监察局结合开展反腐倡廉制度建设推进年活动，修订出台了全县纪检监察机关信访举报工作制度，对信访举报工作的受理、分流、调查、督办、处理、反馈、报结等内容和环节作出了具体明确的规定。

　　为增强制度的可操作性，根据信访举报受理检查工作的性质和特点，该项制度具体分为十八个方面内容，分别为：县纪委受理信访研处和办结把关制度、县纪委领导信访接待日制度、来信来访接待制度、信访双向承诺制度、初信初访办理制度、信访督办协调制度、重大信访案件领导包案制度、下访回访制度、信访监督制度、信访反馈制度、信访快速反应及处理制度、信访定期排查制度、信访办事公开制度、信访保密及泄密责任追究制度、信访信息报送制度、信访统计报表制度、案卷归档制度、业务指导制度。