| 编者按:近年来,随着我省旅游业的迅猛发展,营销策划的需求亦随之增长,对优秀旅游策划人的呼唤,成为了业界的一个新强音。2006年8月,“安徽创意产业高峰论坛”即将举办,“十大创意品牌、十大创意策划人、安徽优秀策划人”等奖项正在紧锣密鼓的评选中。 朱冕,一个习惯了逆向思维的旅游策划人,做为旅游行业代表之一,正率领着安徽环球国旅营销策划中心,角逐“十大创意机构”的奖项;而他本人,也成为了“安徽优秀策划人”的有力竞争者。
用策划提升品牌
且不论此次评选结果如何,朱冕在我省的旅游行业早已是很有名气了。作为安徽环球旅行社营销策划部的经理,他始终活跃在旅游界,凭借一系列精彩的活动将“环球国旅”的品牌树成了行业的一面旗帜,旅行社及下属的子品牌,亦随着一个个经典案例的推广迅速纳入了百姓的视野当中。 “老顽童旅游俱乐部”、“365旅游快车”、“行知学堂”、“摄友俱乐部”、“环球商务会展”……环球国旅的这些部门,都已是在省内游客中耳熟能详的品牌。用策划提升品牌,体现了朱冕对市场需求的把握:“在行业竞争加剧的今天,需要对市场进行细分后再开发。在开发市场的过程中,逐渐发现每种群体的旅游需要不尽相同。于是根据年龄、需要等,逐渐发展建立起这些小品牌。这些,正展现出营销策划的重要性。”
面对旅游行业残酷的竞争和陈旧的营销模式,对优秀的策划人的需求不段提高。朱冕也始终没有忘记自己是一个旅游行业的策划人:“能满足游客需求的旅行社,就是好的旅行社。通过策划,我们为游客带来更完美的体验,企业得到发展了,品牌价值也提升了”。
用策划超越自我
旅游行业是一个由多专业交叉而形成的复合型产业,能在旅游行业做策划的人,首先要是一个大杂家。在旅游专业知识的基础上,对天文、地理、人文、历史、自然、政治、法律、经济、民俗、交通、美学、艺术、文学、传播等等学科的常识性知识都要通哓。
一个知识结构不合理的人是无法成为优秀旅游策划人的,而眼前博学、谦逊、温文而雅的朱冕,正是一个喜欢读书的人,用他自己的话说:“我是一个很传统的人,平时的爱好也不多,最喜欢的就是安安静静读书了。 朱冕介绍说,在西递宏村,无意间看见了一副对联“几百年人家无非积善,第一等好事只是读书”,他一下子就从中找到了共鸣:“我喜欢读书,尤其爱好古典书籍,其实不论是古典名著还是资讯类的书,都给了我很大的帮助,开拓了眼界,也进行了积累。”
性格传统的朱冕,却偏偏从事了策划人这个要打破领统、探索发展的职业。透过书卷气,很容易就能在他的身上感受到一个策划人所应有的敏锐与专业:“一个策划人,必须具备逆向思维、跳跃性的思维。从事这个职业要有自己的思想,其思维模式也应该跳出圈子。对我来说,并不太关注对手在做什么,而是关注他们没有做什么,或者说他们想做却没有去做的、以及我们最有可能做什么,这样就可以增加的优势。与此同时,要看清楚自身的资源,及时进行整合、调配,我们需要关注的实在太多了。”
用策划引领团队
在朱冕的带领下,环球国旅的营销策划中心始终保持着旺盛的活力。“整个营销中心,拥有学习加实干的良好的氛围。我们的队伍正在壮大,人员素质也逐步提高”朱冕不无得意表示。
确实,营销策划中心在业界赢得了良好的口碑,更赢得了极大的市场:意图占领我省市场的景区和旅游企业,在登陆之初,都会选择环球作为平台。专题活动策划、形象设计、宣传推广、线路包装、产品促销、市场分析、媒体投放……在进行包装和市场运作时候,营销策划中心的工作不仅迅速、系统,而且卓有成效,很快得到了认可。“营销策划是可以掌握科学的,在和工作伙伴的沟通中,我们一直认同这一点,并且为了掌握这门科学而不断学习。”
一个好的策划人,一个好的策划团队,究竟能为企业带来怎样的变革?究竟要怎样进军市场?对于这些问题,朱冕显然进行过很深的思索:“一方面我们要配合旅行社的发展,另一方面,我们要脱离旅行社的局限,开始面向整个行业寻求新的竞争点和赢利模式。”对于带领好这个团对,朱冕思信心十足: “十一五期间,我们要打造成安徽旅游行业最专业的策划队伍!”
用策划推动发展
2003年至今,环球国旅的营销策划部已经为日照、云台山、拙政园、周庄、乌镇、南浔、天柱山、天堂寨、琅琊山等国内30余家景区、景点作了活动策划和市场推广,数量和质量都可谓惊人。
不断变化的市场,不断提高的游客需求,不同的资源条件,但朱冕无一例外都与这些景区建立了良好的合作更是通过“妙手点睛”让这些景区大放异彩:河南云台山2005年合肥市场成功营销;苏州拙政园2006年安徽市场成功营销;百万安徽人游日照……
独到的眼光、独特的观察角度、独特的观察方法让他抓住了不同景观中的亮点,从亮点中产生创意、提出理念,从而为景区的整体策划确定了主线。设计出的旅游主题、项目、产品都通过了市场的检验。
“江淮晨报杯第二届安徽省优秀导游论坛","新安杯"旅游摄影大赛及获奖作品合肥高校巡回展,2006旅游新产品(合肥)发布会……
一系列让人拍案鼓掌的案例,在我省旅游行业掀起一次次热潮,但成绩并没有让朱冕满足。他所高兴的,是环球国旅通过这一系列的活动得到了发展。无论作为企业还是旅行社,“环球速度”都让“圈内人”津津乐道,而朱冕的逆向思维,在其中闪着智慧的光芒。他率领着营销策划中心,正逐步成为企业前进的推进剂。
策划已成为当今非常时髦的一个词汇,但朱冕对策划的概括显得一针见血:“对于策划,古代早已有之,所谓策划,就是谋划。安徽的创意产业起步较晚,这也意味着更大发展空间。运用理性进行思考,运用激情进行探索,创意产业必将成为历史的新宠”!(记者刘瞾 )
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