| 受“5·12”汶川地震和南方很多城市遭受大雨及洪涝灾害的影响,我省旅游市场也受到不同程度的影响。为克服地震给旅游市场带来的负面影响,安徽半边天旅行社采取旅游产品创新、以中短途补长途、加大宣传促销、挖掘奥运边际效应、优质服务等举措,快速恢复消费者的旅游信心,促进旅游市场繁荣,在业内产生不小的影响。昨日下午,记者采访了该旅行社副总经理葛瑞丽。
记者:葛总,你好!“5·12”汶川地震对我省旅游有哪些影响?
葛瑞丽:地震对旅游的影响很大。目前合肥发往四川、成都、九寨沟的旅游线路已全部叫停。每年的6、7月份是九寨沟景区旺季,受地震影响,不少之前定下来的旅行团因游客需求往后延期或退团。
记者:地震之后,半边天旅行社出台了何种应对举措?
葛瑞丽:我们旅行社的大多数员工都去过九寨沟,大家对四川的感情都很深。在地震发生后,半边天所有员工在第一时间自发捐款,在省市旅游局的召集下,又一次捐了款。作为一个旅游企业,我们不能到灾区一线抗震救灾,也只有通过这种方式表达自己的爱心。
紧接着,我们旅行社取消了发往四川的旅行团,对已经报名的游客改团或往后延期,游客对我们的工作也都很支持。
记者:从“5·12”地震到端午节,省城旅游市场一直不太景气,你预计这样的现状会持续到什么时候?
葛瑞丽:我们预测,今年这种低迷的现状将在本月中旬得以改变。随着高考的结束,暑期旅游市场已经开始启动,这几日前来旅行社报名的学生、家长数量开始增多。预计,今年暑期旅游市场将会火爆起来。
记者:为了迎接即将到来的暑期旺季旅游,半边天旅行社有没有推出新产品?
葛瑞丽:有的。产品是旅行社的生命线,为克服地震给旅游市场带来的负面影响,安徽半边天旅行社采取旅游产品创新,与横店影视城合作推出暑期横店特色游直通车。
横店特色游直通车为学生量身定做,包括二日、三日游,其中学生深度体验二日游价格在428元。为了扩大产品的影响力,半边天旅行社还将分别走进合肥各大高校,让学生有直面横店的机会。
此外,青岛、日照海滨线、奥运产品、夏令营等也是我们的暑期主打产品。
记者:今年暑期旅游市场将会是什么样的状况?
葛瑞丽:我个人认为,今年合肥暑期旅游市场将会呈现稳中有升的趋势。上半年受雪灾、地震等灾害影响而压抑的出游意愿在暑期将得到释放,因此各大旅行社会将主要营销目标放在暑期旅游上。要提醒广大游客的是,暑期出游要警惕部分旅行社“低价游”的陷阱,根据自己实际需求选择性价比高的暑期游线路。(记者 董艳芬) |