四川大地震后，震区的通讯网络陷入紧张状态，部分地区通讯至今仍然中断，有家人在蜀的市民非常焦急。从昨日起，市民可以拨打号码百事通114电话查询了解在蜀的亲人是否平安。

    昨日(14日) ，记者从中国电信安徽公司获悉，114热线平台已经开通“保平安、找亲人”服务。借助中国电信全国统一的网络平台，四川成都114不断录入灾民信息，供全国114座席查询。安徽114也可以先输入想查询的人的基本资料，等待成都114录入信息后回复客户。据中国电信安徽公司号百信息服务分公司总经理宁檬介绍，连日来，大量市民拨打114查询赈灾热线、捐款帐号、各类爱心捐助方式、车站飞机线路等与抗震救灾有关的信息，对于这些信息，114座席将全天候给予服务，并实时提供热线转接服务。